Загальні питання по обслуговуванню та ремонту авто

Модератори:Jarevych, Жульєн, Yelik, Dimon, Denja, NIK

Відповісти
Чорний та білий список СТО Львова та області
Аватар користувача
tarik_ua
Повідомлень:245
З нами з:Сер, 23 вересня 2015, 13:02
Ім'я:Тарас
Стать:чоловік
Авто:Ford Focus 1,6 TDCi
Номер:2933
Дякував (ла): 3 рази
Подякували: 3 рази
Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення tarik_ua » Сер, 18 листопада 2015, 13:53

Можливо хтось щось знає про СТО на вул. Миколайчука, в кінці вул, де платна стоянка :surprised

alimandre
Повідомлень:12
З нами з:Чет, 17 грудня 2015, 12:35
Ім'я:Евген
Стать:чоловік
Авто:Ауди А4
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення alimandre » Чет, 17 грудня 2015, 13:16

Доброго всім дня!У мого дідуся Ваз 2104 2007 р.в.,давно скаржився на недоліки по ходовій!Почитав відгуки на форумі та відгуки від знайомих з форуму про СТО на вул.Навроцького 69 вирішив поїхати!Вчора ввечері задзвонив по номеру який мені дав знайомий "0504309966 Денис".Чоловік взяв ввечері слухавку і ми домовились,що о 12.00 я приїду на Навроцького і йому передзвоню,щоб він мене зустрів.Зранку о 11.15 я разом з дідом (Дідусю 8о років) поїхав до цього горе-бізнесмена,приїхали ми о 11:50.І тут почалося ...Ми продзвонили йому 1,5 години і навіть трубку ніхто не взяв.Від такого відношення я був честно кажучи в шоці.Тому прошу віднести це СТО до чорного списку!Щиро дякую!

Аватар користувача
ostin777powers
Повідомлень:3812
З нами з:П'ят, 19 липня 2013, 19:59
Ім'я:Остап
Стать:чоловік
Авто:меган3 1.9 dci
Дякував (ла): 0
Подякували: 1 раз

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення ostin777powers » Чет, 17 грудня 2015, 13:18

alimandre писав: Тому прошу віднести це СТО до чорного списку!Щиро дякую!
Так і зробимо :D :D :D
Ми мусимо визнати очевидне: тебе зрозуміє лише той, хто хоче зрозуміти.

Аватар користувача
yurec13
Повідомлень:1383
З нами з:Нед, 28 лютого 2010, 17:09
Ім'я:yurec13
Стать:чоловік
Авто:Superb
Звідки:LVIV
Дякував (ла): 0
Подякували: 5 рази

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення yurec13 » Чет, 17 грудня 2015, 14:20

Дєня, Деня!!!! Як так можна? :facepalm

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 14:26

alimandre, ну ти і [цензура]!!!! :angry
050-430-99-66 Денис

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 14:39

alimandre, для ОСОБО ОДАРЕННЫХ-
Так як я попав сьогодні з ранку у лікарню, хочу принести вибачення клієнтам, які мали сьогодні приіхати на діагностику та ремонт, але через цю подію, я не зміг іх прийняти!!! Навіть не міг відповісти на телефон... :sad
Ще раз вибачаюсь і готовий прийняти Вас з завтрашнього дня у звичний робочий графік. :beer
А теперь, после твоего высера в мою сторону и сторону моего СТО и моих мастеров --ищи себе мега модный автосервис по ВАЗ ! Я ваше авто за любые деньги делать не буду, даже на порог СТО не заедете!!!
Всего хорошего! :beer
050-430-99-66 Денис

sashanova
Повідомлень:3355
З нами з:Чет, 19 січня 2012, 10:55
Ім'я:Sasha
Стать:чоловік
Авто:був Х5
Звідки:Львів
Дякував (ла): 99 рази
Подякували: 156 рази

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення sashanova » Чет, 17 грудня 2015, 14:59

А теперь, после твоего высера в мою сторону и сторону моего СТО и моих мастеров --ищи себе мега модный автосервис по ВАЗ ! Я ваше авто за любые деньги делать не буду, даже на порог СТО не заедете!!!
та ладно 8-) diesell постав себе на його місце 8-) він ж не екстрасенс і звідки міг знати по якій причині ти не брав трубки ;) я з таким ситуаціями стикався багато разів (особливо з людьми з села) які тупо , забули\запили\забили і в 90% з них шляк не трафив..просто разпіздяї 8-)

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 17:59

sashanova, а зачем сразу людей грязью поливать?!
Можно же было просто описать в моей теме ситуацию а не про Черные и Белые СТО выступать?! Да исчо в смс на тел мне свое фэ высказывать и угрожать, что напишу про тебя в нете!!! :| Теперь пускай или извиняется привселюдно или идет на хутор бабочек ловить!
Всем мир!
050-430-99-66 Денис

Аватар користувача
xxfOxx
Повідомлень:2924
З нами з:Сер, 05 вересня 2012, 15:05
Ім'я:fOx
Стать:чоловік
Авто:Accord 2006 2.0 exe
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення xxfOxx » Чет, 17 грудня 2015, 18:18

diesell писав:alimandre, ну ти і [цензура]!!!! :angry

diesell писав: А теперь, после твоего высера в мою сторону и сторону моего СТО и моих мастеров --ищи себе мега модный автосервис по ВАЗ ! Я ваше авто за любые деньги делать не буду, даже на порог СТО не заедете!!!
Всего хорошего! :beer

хороша робота з клієнтами, вперше таке бачу :facepalm

alimandre
Повідомлень:12
З нами з:Чет, 17 грудня 2015, 12:35
Ім'я:Евген
Стать:чоловік
Авто:Ауди А4
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення alimandre » Чет, 17 грудня 2015, 18:24

diesell писав:, а зачем сразу людей грязью поливать?!
Можно же было просто описать в моей теме ситуацию а не про Черные и Белые СТО выступать?! Да исчо в смс на тел мне свое фэ высказывать и угрожать, что напишу про тебя в нете!!! :| Теперь пускай или извиняется привселюдно или идет на хутор бабочек ловить!
Всем мир!

На хутор иди ты!!!Если попал в больницу или еще что то,можно было отписать смс или попросить коллег перезвонить.Форумчане или я в не прав???Когда 1,15 часа мы с 80 летнем человеком простояли и прождали!Извенятся за что???За отношение к клиентам???Рассудите!!

Аватар користувача
xxfOxx
Повідомлень:2924
З нами з:Сер, 05 вересня 2012, 15:05
Ім'я:fOx
Стать:чоловік
Авто:Accord 2006 2.0 exe
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення xxfOxx » Чет, 17 грудня 2015, 18:32

alimandre писав: На хутор иди ты!!!Если попал в больницу или еще что то,можно было отписать смс или попросить коллег перезвонить.Форумчане или я в не прав???Когда 1,15 часа мы с 80 летнем человеком простояли и прождали!Извенятся за что???За отношение к клиентам???Рассудите!!
Як то за що вибачатись. За те що ти повірив рекомендаціям на форумі, домовився і підтвердив намір дати людині заробити - тобто вже надав людині кредит довіри, а вона, та людина наплювала на все і тебе послала. Я так розумію за це і те що Вас після того обізвали
diesell писав: alimandre, ну ти і [цензура]!!!! :angry
+
diesell писав: alimandre, для ОСОБО ОДАРЕННЫХ-
За це треба попросити вибачення у власника сто :facepalm

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 19:35

xxfOxx, мне мое здоровье, дороже мнения какого то клиента!!!!
Так что исчо раз говорю, что может идти на фиг.
Те, кто знает, как мы работаем, ездили к нам, ездят и будут ездить. И им пофиг на мнение какого то обиженного экземпляра, для которого жализяка важнее здоровья...
Почему то другие клиенты, даже без меня, смогли попасть к нам на подьемник.! И я так же не брал от них трубку!!! Почему? Потому, что нужно всего лишь немного включить мозг!
050-430-99-66 Денис

Аватар користувача
xxfOxx
Повідомлень:2924
З нами з:Сер, 05 вересня 2012, 15:05
Ім'я:fOx
Стать:чоловік
Авто:Accord 2006 2.0 exe
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення xxfOxx » Чет, 17 грудня 2015, 19:48

diesell писав: xxfOxx, мне мое здоровье, дороже мнения какого то клиента!!!!
Так что исчо раз говорю, что может идти на фиг.
Те, кто знает, как мы работаем, ездили к нам, ездят и будут ездить. И им пофиг на мнение какого то обиженного экземпляра, для которого жализяка важнее здоровья...
Почему то другие клиенты, даже без меня, смогли попасть к нам на подьемник.! И я так же не брал от них трубку!!! Почему? Потому, что нужно всего лишь немного включить мозг!
Здоров’я важливе, але лишатись людиною теж треба, я так думаю, чи може я помиляюсь?
Клієнт задзвонив домовився, на годину на котру домовився був біля офісу - чого ж ніхто з механіків не зустрів? Чого не могли попередити просто - ті ж працівники - норм сервіс же ж має запис, де записано хто, коли, що робити і номер телефону, ну або я не на тих сервісах був.
Тим більше бакланити клієнта, якого САМ же і підвів, то взагалі епічно.

alimandre
Повідомлень:12
З нами з:Чет, 17 грудня 2015, 12:35
Ім'я:Евген
Стать:чоловік
Авто:Ауди А4
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення alimandre » Чет, 17 грудня 2015, 19:57

С Выше изложенного можно выделить только одно "Мне наплевать на мне мнение о моем СТО как в принципе и на клиентов"Есть такая хорошая пословица "Бериги платье с нову,а честь с молоду"Просто за это СТО много людей отзывалось хорошо,но свою ситуацию я до них донесу!Да,кстати и я бы может и нашел бы СТО если бы знал где оно!А так было сказано "По приїзду на Навроцького 69 передзвоніть,я зустріну!"Выводы делайте сами!

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 20:08

alimandre, мозг надо включать, хотябы иногда! С утра, люди которым тоже было назначено, приехав в первый раз как и вы, без проблем попали на СТО. Хотя, так же не могли дозвониться! Но, включив мозги, все решается без проблем и все довольны!
Так же, запомните одно правило, -Что, дирекция или хазяин СТО или другой организации, могут без обьяснений отказать в оказании услуг клиенту, БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЙ!!! Раз вы, такой трудный, что до вас не доходит ситуация с ннного раза, отнесите себя к такому варианту клиента! Вам отказано без обьяснений!
И поговорки свои, можете оставить себе.
Всего хорошего. :beer
050-430-99-66 Денис

alimandre
Повідомлень:12
З нами з:Чет, 17 грудня 2015, 12:35
Ім'я:Евген
Стать:чоловік
Авто:Ауди А4
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення alimandre » Чет, 17 грудня 2015, 20:13

diesell писав: Так же, запомните одно правило, -Что, дирекция или хазяин СТО или другой организации, могут без обьяснений отказать в оказании услуг клиенту, БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЙ!!! Раз вы, такой трудный, что до вас не доходит ситуация с ннного раза, отнесите себя к такому варианту клиента! Вам отказано без обьяснений!
И поговорки свои, можете оставить себе.


:facepalm К сожелению это Вы не поняли всей ситуации "Это я отказался от Ваших "услуг",а не Вы от моих".Если бы Вы были понимающим или хоть знающим, то вспомнили бы другое правило "Клиент всегда прав"Удачи.

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 20:35

alimandre писав: "Клиент всегда прав
-пака жив.!
И клиентом моим вы не стали, и слава Богу наверное, бо понимаю что это был бы минингит, если вы до сих пор не вьехали в ситуацию!
Всего хорошего! :beer
050-430-99-66 Денис

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 20:38

Лучше с умным потерять, чем с дураком найти!!! ;)
050-430-99-66 Денис

alimandre
Повідомлень:12
З нами з:Чет, 17 грудня 2015, 12:35
Ім'я:Евген
Стать:чоловік
Авто:Ауди А4
Дякував (ла): 0
Подякували: 0

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення alimandre » Чет, 17 грудня 2015, 20:58

как говорит Бил Гейтс "или Вы очень багаты или слишком глупы".Без слов!

Аватар користувача
diesell
Повідомлень:1796
З нами з:Чет, 12 березня 2009, 00:42
Ім'я:Денис
Стать:чоловік
Авто:BMW
Звідки:LEMBERG
Дякував (ла): 0
Подякували: 0
Контактна інформація:

Re: Чорний та білий список СТО Львова та області

Повідомлення diesell » Чет, 17 грудня 2015, 21:01

alimandre, Аллах Акбар!
Все, не замахуй людей. По ходу, ты точно неадекват.
050-430-99-66 Денис

Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 6 гостей