Форум Львівського Тюнінг Клубу

[Terry]

Якщо коротко - не можу знайти яким документом регулюється відповідальність СТО по роботах при умові надання з/ч водієм.
Хтось відсилає до ЗУ Про захист прав споживача, хоча там немає такого(так мені здається)...
Може хто стикався....
Дякую.

[mikeng]

думаю варто глянути накази мінтрансу що регулюють гарантії на авто, з/ч і роботи

[Jarevych]

Шукай в гарантійних зобовязаннях, зу про права споживача тут ні до чого

[RomaAE]

Спочатку глянь ст.850 Цивільного КУ, чи тобі тре шось конкретно..опиши що саме.

[RomaAE]

Ой не 850 а 840..)

[Terry]

Конкретно нічого. просто тре мати інфу чим регулюється цей аспект...
Бо всі СТО кажуть про "невідповідальність" щодо несвоїх ЗЧ і робіт з такими ЗЧ.

[Total]

мусиш мати всі документи на з/ч які даєш (накладна/чек.сертифікат якості з мокрою печаткою продавця. гарантційний талон ). Маючи сертифікат якості Ти вже засвідчуєш що з/ч якісна (це перевірив Державний Орган Сертифікації).

[mikeng]

Конкретно нічого. просто тре мати інфу чим регулюється цей аспект...
Бо всі СТО кажуть про "невідповідальність" щодо несвоїх ЗЧ і робіт з такими ЗЧ.

В такому випадку, гарантія надається не на запчастини а на роботи, а СТО може собі фантазувати що хоче
Визначити в чому проблема виходу з ладу - то вже задача експерта, хоч по хорошому в нас то робити нікому і всі спірні моменти зазвичай на користь клієнта якщо він достатньо розумний щоб підняти шум і якщо причина в неякісній запчастині неявна

Хоча є й спорні моменти, напр якщо неправильно затянути сайлент блок не під нагрузкою то він довго не проживе і крайнім буде клієнт, бо довести як його закручували неможливо.

[Andriy01]

http://avtoif.org.ua/index.php?option=c ... Itemid=444