Форум Львівського Тюнінг Клубу

[Andriy01]

ОККО, є таке побажання.
Я вчора мив машину на СОКАРі. Там ціни на мийку приблизно такі ж, але якість мийки краща. Автоматичні мийки миють довше, хімії на вигляд більше, працівники витирають авто ніби краще, сушилка сушить авто довше. Ще й дають пахучку як бонус.
Машина виглядає після мийки чистішою і виїжджає звідти сухішою.
Чи можна вжити якісь заходи, щоб покращити якість мийки хоча б на ваших великих АЗС у Львові? Десь за 40 грн на окко є "Люкс" мийка, хотілось би і якість хоча б наближену до цього слова.
Спробуйте щось змінити у цьому напрямку. Бо за останні років 6 я не побачив змін на мийці (крім збільшення вартості мийки) . Все пішло давно вперед.

Не хочеться заправлятись на ОККО, а мити машину в конкурентів. Приємно приїхати, заправитись, перекусити, помити машину і поїхати далі. Повний набір.

[AndrewK]

А в чому прикол автоматичної мийки за 40грн? За ті самі гроші спокійно миється зовні+коврики вручну.

[Andriy01]

Прикол швидкомийок в тому, що ти приїхав, заправився, помився і поїхав далі займатись своїми справами.
Для кого авто - то фетиш, можуть митись і за 150 грн півдня і стояти над мийщиками: "а ви ще цю цятку не відмили, а ще тут не відчистили"

[Vanjabest]

Andriy01 раз раді інтересу засікав час мийки таке враження що вони на стенді написані від фанаря час миття... , в Стрию ще хоч трохи миють нормально бо у Львові то ужас....

[ОККО]

На "Сокарі" по вул. Кульпарківській портал новіший, ніж у нас на вул. Науковій, Городоцькій. Наші портали уже відпрацювали близько 10 років і звичайно, є менш сучасними. Нові АЗК ми оснащуємо новими порталами преміум-класу.

На нараді обговорювали виділення коштів на заміну портальних мийок АЗК, в тому числі і на цих двох. Попередньо - 2014 рік.

Якщо будемо міняти портальну мийку - то вона буде преміум класу з поворотною сушкою. Паралельно заплануємо капітальний ремонт приміщення.

Щодо "Автоматичні мийки миють довше" та "сушилка сушить авто довше", - якщо буде можливість - заміряйте по часу, буде цікаво взнати чи це дійсно так.

[Andriy01]

якщо буде можливість - заміряйте по часу, буде цікаво взнати чи це дійсно так.

ОККО, та у вас десятки тисяч працівників працює, думаю при бажанні покращити якість послуг хтось з них заміряє
Дякую

[MAECTP0]

На "Сокарі" по вул. Кульпарківській портал новіший, ніж у нас на вул. Науковій, Городоцькій. Наші портали уже відпрацювали близько 10 років і звичайно, є менш сучасними. Нові АЗК ми оснащуємо новими порталами преміум-класу.

то на якиї заправках у Львові є новші портали?

[Gleb]

Мив машину вчора, на мийці ОККО (на Зеленій), бруд вимило добре, але дуже погано сушить сушка, частина машини лишилася в краплях. Якщо порівнувати з Сокарівською на Кульпарьківській, то там краще ІМХО... По часу, на ОККО (програма Люкс - 7 хвилин) помилась швидше ніж на Сокарі

[MAECTP0]

По часу, на ОККО (програма Люкс - 7 хвилин) помилась швидше ніж на Сокарі

тобто, ОККО "не домиває", чи в Сокара просто довше "задоволення"?

[Thug]

ОККО, а що за нова фіча із нав'язуванням печеньок? Три рази заправлявся на різних заправках - всюди чіпляються "ну візьмміііііііть, ну вам шо, шкода пару гривень чи балів?"

Трохи напрягає

[Jarevych]

Thug, аналогічно, заїхав купити сигарет, а мені: "а купіть печенько, ну будь ласка, ну ми тут з хлопцями поспорили, ще одну пачку залишилось продати"...
На шо ж то треба було поспорити шоб так його тулити, на цноту шолі... Тим більше шо те печенько коштує 20 грн і шей реально кончене

[Thug]

Jarevych, мені чесно сказали - "печиво італійське, правда печуть у Львові. Ну візьмііііііть, комусь подаруєте"

[Gleb]

MAECTP0, В Сокара довше "задоволення", ну можливо помиляюся нарахунок часу, але мені так здається.
Thug, +1 напрягають їхні "печенькі"

[ОККО]

ОККО, та у вас десятки тисяч працівників працює, думаю при бажанні покращити якість послуг хтось з них заміряє

Десятки тисяч - то Ви щось перебільшили :)
Я мав на увазі заміряти на Сокарі.

то на якиї заправках у Львові є новші портали?

У Львові ще не встановлювали нових.

ОККО, а що за нова фіча із нав'язуванням печеньок?

Thug, аналогічно, заїхав купити сигарет, а мені: "а купіть печенько, ну будь ласка, ну ми тут з хлопцями поспорили, ще одну пачку залишилось продати"...

Заправки між собою змагаються, але то вже вони перегинають палку :)

[Vanjabest]

Шановний представник ОККО, прошу звернути вашу увагу на мийку котра знаходиться в м.Стрий вул. Галицька, 10 портал працює нічна мийка 5хв. замість вказаних 7хв. Чому так? . мийка коліс не працює про що водіїв не повідомляю, але гроші беруть чому так? оператор авто мийки коли побачив що знімаю на відео роботу порталу почав виправдовуватись, що то не його вина, що не працює мийка коліс уже давно і керівництво в курсі справи. Хотілось би почути відповідь на поставлені питання.

[AnGeL]

а в мене буквально ото в суботу склалась наступна ситуація: в м. Буськ заправка на ремонті/рестайлі, ну і клієнтів обслуговують через віконечко, не буду казати на рівні чого воно розташоване, тим не менше, даю 300 грн і кажу "20 літрів", оператор перепитала, чи є в мене фішка, я відповів "так" і дав картку, а коли отримав чек без решти глянув, що заправили на всі, кажу їй, що я ж просив тільки 20 літрів, а та каже, що питала мене чи на всі, а я відповів "так", коли насправді питала про картку. ну мені то погоди не зробило, але тим не менше наскільки я знаю то не одиничні випадки коли автоматично заправляють "на всі"

[apricot]

AnGeL, певне не почула добре чи переплутала щось, їй з того точно краще не стає. :)

[A1]

"а купіть печенько, ну будь ласка, ну ми тут з хлопцями поспорили, ще одну пачку залишилось продати"...

нагадало

[AndrewK]

їй з того точно краще не стає.

А план по виручці?

[ОККО]

Шановний представник ОККО, прошу звернути вашу увагу на мийку котра знаходиться в м.Стрий вул. Галицька, 10 портал працює нічна мийка 5хв. замість вказаних 7хв. Чому так? . мийка коліс не працює про що водіїв не повідомляю, але гроші беруть чому так? оператор авто мийки коли побачив що знімаю на відео роботу порталу почав виправдовуватись, що то не його вина, що не працює мийка коліс уже давно і керівництво в курсі справи. Хотілось би почути відповідь на поставлені питання.

На ціннику вказано загальний час миття автомобіля, а не роботу портальної установки. В середньому 2 хв. підготовка автомобіля апаратом високого тиску та 5 хв. миття порталом. Але це орієнтовний час - тривалість миття залежить від стану забруднення автомобіля, довжини автомобіля тощо.

Якщо мийники коліс не працюють, то машиніст мийної установки повинен помити колеса вручну. В будь-якому випадку колеса після миття автомобіля повинні бути чисті. По питанню роботи мийників коліс буде здійснено виїзд сервісного інженера.

Дякуємо за інформацію!